Người dùng iPhone hoang mang vì bị khóa máy

Thứ Ba, ngày 04/10/2016, 16:25
Sự kiện: iPhone

Nhiều người dùng cho biết sau khi khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị, iPhone bỗng nhiên bị khóa SIM và không thể kích hoạt.

Khi khôi phục cài đặt gốc (Erase All Content and Settings), toàn bộ dữ liệu và cài đặt trên thiết bị đều sẽ bị xóa sạch, lúc này bạn cần phải thiết lập lại một số tùy chọn cơ bản và kích hoạt iPhone.

Tuy nhiên, nhiều người dùng cho biết sau khi thực hiện thao tác trên, iPhone bỗng nhiên xuất hiện thông báo SIM không hợp lệ với nội dung: "Thẻ SIM bạn đang lắp trong iPhone này là của nhà cung cấp không được hỗ trợ theo chính sách kích hoạt. Đây không phải là vấn đề về phần cứng. Vui lòng lắp một thẻ SIM khác từ nhà cung cấp được hỗ trợ hoặc yêu cầu nhà mạng mở khóa iPhone này. Vui lòng liên hệ với Apple để biết thêm thông tin".

Người dùng iPhone hoang mang vì bị khóa máy - 1

Toàn bộ hệ thống của Apple hoàn toàn bình thường. Ảnh: TIỂU MINH

Một số người cho biết rất có thể máy chủ kích hoạt của Apple đang gặp sự cố nên mới xảy ra lỗi trên. Tuy nhiên, khi thử truy cập vào trang kiểm tra tình trạng hệ thống tại địa chỉ https://www.apple.com/support/systemstatus/, người viết nhận thấy máy chủ iOS Device Activation (kích hoạt iPhone) vẫn hoạt động bình thường. 

Đến thời điểm hiện tại, vẫn chưa xác định được nguyên nhân khiến iPhone bị khóa SIM hàng loạt. Tuy nhiên, theo ghi nhận thì tình trạng trên chỉ xảy ra trên những chiếc iPhone xách tay, đặc biệt là máy của các nhà mạng tại thị trường Mỹ (LL/A).

Người dùng iPhone hoang mang vì bị khóa máy - 2

Kiểm tra phiên bản của iPhone. Ảnh: TIỂU MINH

Để kiểm tra, bạn có thể truy cập vào Settings (cài đặt) > General (cài đặt chung) > About (giới thiệu) > Model, nếu có kí hiệu LL/A thì đây là phiên bản dành cho thị trường Mỹ (bao gồm bản quốc tế và Lock), ZA là Singapore (bản quốc tế), ZP là Hong Kong (bản quốc tế) hay VN/A là Việt Nam.

Đa số iPhone xách tay tại thị trường VN đều là bản lock (chỉ xài được SIM của một số nhà mạng nhất định) nhưng đã được mở khóa bằng code để trở thành bản quốc tế. Nếu Apple tiến hành rà soát và phát hiện có dấu hiệu bất thường, hãng sẽ tiến hành khóa những chiếc iPhone đó lại.

Nhiều người thường lựa chọn iPhone xách tay vì mức giá rẻ hơn hàng chính hãng khoảng vài triệu đồng. Tuy nhiên, rất khó để kiểm chứng được đây là bản quốc tế hay bản lock đã được mở khóa tạm thời để trở thành bản quốc tế.

Người dùng iPhone hoang mang vì bị khóa máy - 3

Do vậy, nếu đang gặp tình trạng trên, cách duy nhất lúc này để có thể sử dụng được iPhone là bạn phải xài SIM ghép hoặc mang máy đến các cửa hàng uy tín để nhờ hỗ trợ. Đối với iPhone chính hãng (VN/A), người dùng vẫn có thể khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn bình thường.

Theo Tiểu Minh (Pháp luật TP.HCM)

Tin cùng sự kiện iPhone

Bí ẩn khoa học Điều không tưởng khi loài chim va chạm với động cơ máy bay Bird Strike, hiện tượng mà bất cứ hãng hàng không nào cũng xem như khắc tinh vì đây là sự va chạm giữa loài chim và...
21/11/2017 10:00
Phần mềm IDM Những cách hẹn giờ tắt máy tính cực kỳ đơn giản Việc hẹn giờ tắt máy tính khá hữu ích trong trường hợp bạn cần ra ngoài nhưng công việc trên máy vẫn còn dang dở (tải...
21/11/2017 10:00
Cơn sốt cửa hàng tiện lợi không người bán tràn vào Việt Nam Mới đây, cửa hàng tự động đầu tiên tại Việt Nam đã chính thức được ra mắt tại số 10 đường Mạc Thị Bưởi, phường Bến...
21/11/2017 10:00
Internet Đã thử nghiệm thành công hệ thống 5G Radio đầu tiên trên thế giới Mạng 5G dường như đang tiến lại gần chúng ta hơn khi một thử nghiệm với hệ thống Radio 5G mới đây cho thấy thành công...
21/11/2017 08:00
Mạng xã hội Facebook Mashable bị đồn sẽ được bán với giá 50 triệu USD Website nổi tiếng Mashable của triệu phú Pete Cashmore được đồn thổi sẽ bị mua lại bởi nhà xuất bản Ziff Davis, theo...
21/11/2017 06:00
iOS 11 6 mẹo giảm hao pin trên iOS 11 có thể bạn chưa biết Có khá nhiều người dùng than phiền về việc iPhone, iPad bị hao pin sau khi nâng cấp lên iOS 11. Đâu là nguyên nhân và...
20/11/2017 17:00
iPhone X Ngoài iPhone X, iPhone 8, iPhone 7 và iPhone 6s đang giảm giá Nếu mua iPhone X vào dịp Black Friday năm nay, khách hàng sẽ vẫn phải trả đủ giá để mua chúng.
21/11/2017 10:00
Điện thoại Nokia 9 Nhà thiết kế Việt hồi sinh Nokia N9, báo Tây  " tấm tắc "  khen Với kết cấu camera kép 41 MP và màn hình uốn cong, N9 hồi sinh có thể giúp “cựu vương” Nokia bừng tỉnh thống trị trở...
21/11/2017 09:00
iPhone X Bộ ba iPhone X, iPhone 8/8 Plus: Binh hùng tướng mạnh của Apple Năm nay, Apple tung ra thị trường không chỉ 2 mà tới 3 mẫu iPhone mới, đáp ứng nhu cầu ngày một đa dạng của người...
21/11/2017 08:00
Samsung Galaxy Note 5 Samsung Galaxy Note5, Xperia XA1 nhận bản cập nhật an ninh mới Bản cập nhật mới cho hai mẫu smartphone này khắc phục hàng loạt lỗ hổng nghiêm trọng, tăng tính bảo mật cho người...
21/11/2017 06:00
Điện thoại Motorola Top 10 điện thoại giá siêu rẻ, tốt nhất năm 2017 (P1) Với 4 triệu đồng, bạn đã có thể lựa chọn được loại điện thoại thông minh có quét vân tay, camera đôi và cấu hình rất...
20/11/2017 19:00
iPhone X Đây là chiếc điện thoại Android cao cấp giống iPhone X, nhưng giá rẻ Nếu thích thiết kế iPhone X nhưng không muốn chuyển sang hệ sinh thái của Apple từ Android, có lẽ Essential Phone là...
20/11/2017 15:00
   
  • Các chuyên mục khác