Thẻ đỏ tưởng tượng, Truyền hình FPT mất thêm 10 triệu đồng cho khách hàng

Thứ Ba, ngày 06/06/2017, 12:00

“Giáo sư Xoay” Đinh Tiến Dũng – Giám đốc Sáng tạo của Truyền hình FPT vừa “đăng đàn” chia sẻ về sự cố hy hữu trao nhầm giải tưởng như chỉ có ở Oscar. Theo đó, anh Dũng và ê-kíp phải bỏ tiền túi khoản 10 triệu đồng để trao cho khách hàng trúng thưởng chương trình dự đoán kết quả trận đấu FIFA U-20 WorldCup 2017 mang tên Vui là chính.

Ngoài việc sở hữu bản quyền phát sóng toàn bộ các trận đấu thuộc khuôn khổ giải U-20 năm nay, Truyền hình FPT còn mang đến khán giả tính năng dự đoán kết quả trận đấu như một “món khai vị” cho bữa tiệc bóng đá thêm trọn vẹn. Chương trình diễn ra ngay từ đầu mùa với hệ thống giải thưởng nóng thu hút khá đông các fan hâm mộ của trái bóng tròn.

Tuy nhiên ngày 31/5 vừa qua đã xảy ra một sự cố hy hữu trong lúc vận hành tính năng này của Truyền hình FPT. Do sơ suất, nhân viên vận hàng tính năng đã nhập sai dữ liệu trận đấu giữa U20 Anh và U20 Costa Rica, một chiếc “thẻ đỏ tưởng tượng” không hề xuất hiện trong trận đấu đã được anh này nhập vào hệ thống dẫn đến kết quả dự đoán không chính xác. Hệ thống tự động tính toán và vô tình “xướng tên” một khách hàng ở Hà Nội (Số hợp đồng HNH019120) đã trúng giải nhất trị giá 10 triệu đồng.

Thẻ đỏ tưởng tượng, Truyền hình FPT mất thêm 10 triệu đồng cho khách hàng - 1

Sự nhầm lẫn đã được phát hiện bởi một khán giả Hà Nội thường xuyên theo dõi chương trình (Số hợp đồng HNH052516). Sau khi nhận được phản ánh của vị khán giả này qua tổng đài, Truyền hình FPT đã ngay lập tức tiến hành “mổ băng” kỹ thuật để xác minh sự cố này. Giải nhất 10 triệu đồng sau khi tính toán chính xác đã thuộc về một khách hàng ở Cần Thơ (Số hợp đồng CTFD01474). Vị khán giả thông báo về sự cố này có số điểm bằng người đứng đầu nhưng rất tiếc gửi kết quả khá muộn nên chỉ đứng thứ 4.

Tối 05/6, trên hệ thống Truyền hình FPT, ngay trước trận đấu vòng 1/8 giải U-20, anh Đinh Tiến Dũng đã thay mặt đơn vị “lên sóng” xin lỗi khách hàng về sự cố tưởng chỉ xuất hiện ở Oscar này. Nhưng khác với Oscar chỉ có một bức tượng và phải trao lại, phía Truyền hình FPT đã công bố sẽ trao giải (trị giá 10 triệu đồng mỗi giải) cho cả hai vị khách hàng tại Hà Nội (Số hợp đồng HNH019120) và Cần Thơ (Số hợp đồng CTFD01474). Mặc dù số tiền trao giải thêm này theo tiết lộ được tạm trích từ....lương của chính GĐ Sáng tạo Đinh Tiến Dũng, một hình thức “nhận lỗi” chân thành chắc chỉ có ở FPT.

Thẻ đỏ tưởng tượng, Truyền hình FPT mất thêm 10 triệu đồng cho khách hàng - 2

Vui là chính là tính năng tương tác dự đoán kết quả trận đấu trên truyền hình lần đầu tiên có mặt tại Việt Nam. Theo đó, khách hàng của Truyền hình FPT vừa xem các trận bóng đá vừa có thể tham gia “Vui là chính” bằng chiếc Điều khiển từ xa (Remote) một cách tiện lợi và hoàn toàn miễn phí. Chỉ bằng vài thao tác đơn giản và cùng hồi hộp chờ đợi kết quả trận đấu, khách hàng có thể được nhận giải thưởng tiền mặt lên đến 5 triệu đồng cho 1 trận vòng đấu bảng, 10 triệu đồng cho 1 trận vòng loại trực tiếp và 20 triệu đồng cho trận Chung kết.

(Theo Khám phá).
Giới trẻ hào hứng tìm mua OPPO F5 trả góp lãi suất 0% tại Viettel Store Với chính sách mua hàng trả góp lãi suất 0%, OPPO F5 tại Viettel Store đã và đang tạo nên một cơn sốt mới, thu hút sự...
17/11/2017 10:05
iPhone X Thấy gì từ sau màn trình diễn mở khóa iPhone X bằng mặt nạ của Bkav? Sau buổi livestream trình diễn mở khóa Face ID trên iPhone X bằng mặt nạ từ Bkav, rất nhiều vấn đề đã được đưa ra về...
15/11/2017 17:00
Đón Giáng sinh với đồ chơi công nghệ cực đã từ Lenovo Nhân dịp Giáng sinh 2017, Lenovo vừa khởi động chương trình khuyến mại với quà tặng cực đã có giá trị lên tới 2,5...
Mạng xã hội Facebook Sự thật đằng sau những tuyệt chiêu xem tiểu sử Facebook Ai xem trang cá nhân của bạn nhiều nhất, ai quan tâm bạn nhất,... đều là những mẹo phi thực tế.
FPT Shop giảm giá sập sàn cho Meizu M3s và M3 Note chỉ còn 2,79 triệu đồng Từ nay đến 30/11, chọn Meizu M3s và M3 Note, FPT Shop sẽ hỗ trợ bạn mua trả góp 0% lãi suất, trả trước 0 đồng hoặc...
MobiFone chính thức ra mắt gói Instagram data Vào ngày 07/11/2017, nhà mạng MobiFone chính thức ra mắt dịch vụ Instagram data – Thỏa sức truy cập Instagram dung...
Internet Ông Mai Liêm Trực đã thế chấp  " ghế "  Tổng cục trưởng để thuyết phục mở Internet như thế nào? Nguyên Tổng cục trưởng Tổng cục Bưu điện Mai Liêm Trực nhớ lại hơn 20 năm về trước khi Thủ tướng Phan Văn Khải đồng ý...
22/11/2017 13:50
Mạng xã hội Facebook Đã có thể gửi ảnh 4K qua Facebook Messenger Facebook vừa thông báo ứng dụng chat Messenger đã hỗ trợ chia sẻ ảnh 4K, tối đa 4.096 x 4.096 pixel.
22/11/2017 10:09
Điện thoại HTC Điều kỳ diệu đến từ găng tay thực tế ảo thực tế nhất thế giới Được giới thiệu demo tại CES 2017, găng tay AxonVR giờ đã đổi thành HaptX hứa hẹn mang đến trải nghiệm tương tác thực...
22/11/2017 08:00
Công nghệ Đức, Nga, Trung Quốc đang quản lý Facebook như thế nào? Đây là một trong những nội dung vừa được nhắc tới tại một hội thảo về bảo mật và an ninh mạng.
22/11/2017 06:00
Youtube Google đang phát thử nghiệm chế độ đọc ban đêm cho YouTube Google dường như đang thể hiện sự cố gắng bảo vệ mắt của người dùng bằng việc thử nghiệm chế độ đọc ban đêm (Dark...
21/11/2017 19:37
9X  so găng  cùng thử thách  Không tiền mặt  để mua những đồ trị giá nhỏ Thử thách mua sắm 10 món hàng với trị giá thấp nhất (trong khoảng 1 triệu đồng) và hoàn toàn không dùng tiền mặt đang...
21/11/2017 16:00
Apple macbook MacBook Pro 15 inch (2017): Laptop siêu chuyên nghiệp Tích hợp chip xử lý Kaby Lake và bộ xử lý đồ họa cao cấp hơn, MacBook Pro 15 inch (2017) là sự lựa chọn tuyệt vời cho...
22/11/2017 12:00
Samsung Galaxy S9 Samsung Galaxy S9 chưa sẵn sàng  " đón nhận "  công nghệ Face ID Galaxy S9 của Samsung vẫn trang bị công nghệ nhận dạng khuôn mặt giống như người tiền nhiệm của mình.
22/11/2017 10:00
Samsung Galaxy Samsung Galaxy X màn hình uốn dẻo xuất hiện, ra mắt năm sau Galaxy X được xem là mẫu smartphone hai màn hình, có khả năng gập lại được mong chờ nhất hiện nay.
22/11/2017 09:00
Black Friday- điện thoại giảm giá sốc còn 99.000đ tại TechOne Black Friday - Cơn bão giảm giá của Ngày thứ 6 đen tối từ Mỹ đã chuẩn bị tràn về TechOne. Đến TechOne ngày 24/11 này...
22/11/2017 08:00
iPhone SE Apple âm thầm phát triển iPhone SE 2, ra mắt nửa đầu năm sau Nếu tin đồn chính xác thì iPhone SE 2 sẽ là sản phẩm đối đầu với Galaxy S9 Mini mà Samsung cũng có ý định ra mắt vào...
22/11/2017 08:00
Mạng xã hội Facebook Mối tình lãng mạn 2 năm giữa CEO Snap và siêu mẫu Miranda Kerr Bắt đầu hẹn hò cách đây gần 2 năm và kết hôn vào tháng 5, mối tình lãng mạn giữa tỷ phú 27 tuổi Evan Spiegel và siêu...
22/11/2017 06:00
   
  • Các chuyên mục khác