Tiện ích nhỏ khẳng định giá trị lớn

Thứ Năm, ngày 29/09/2016, 10:00

Đối với hầu hết các khách hàng sử dụng Dịch vụ Chuyển vùng quốc tế (CVQT) của các mạng viễn thông, việc tra cứu thông tin về giá cước của dịch vụ để tránh phát sinh cước ngoài mong muốn luôn là nhu cầu thiết thực.

Nắm bắt được nhu cầu đó của khách hàng và để giúp khách hàng có thể chủ động tìm hiểu thông tin về Dịch vụ CVQT một cách thuận tiện nhất, nhà mạng MobiFone đã cho phép khách hàng tra cứu về Dịch vụ CVQT của MobiFone thông qua kênh nhắn tin đến đầu số 994.  

Theo phía đại diện Trung tâm viễn thông Quốc tế MobiFone, với tiện ích tin nhắn 994, khách hàng của nhà mạng này có thể nhắn tin theo cú pháp và gửi 994 để tra cứu thông tin về giá cước, các mạng của quốc gia mà khách hàng sẽ đi CVQT. Bên cạnh đó, tiện ích cũng cung cấp đến khách hàng thông tin cập nhật nhất của một loạt các gói cước dịch vụ CVQT. Cú pháp nhắn tin để tìm hiểu thông tin của từng nội dung cũng vô cùng đơn giản.

Tiện ích nhỏ khẳng định giá trị lớn - 1

Để tra cứu thông tin dịch vụ, soạn: CVQT, Roaming, CVQT TBTT, CVQT TBTS gửi 994

“Để tra cứu thông tin dịch vụ, soạn: CVQT, Roaming, CVQT TBTT, CVQT TBTS gửi 994. Để tra cứu giá cước dịch vụ tại quốc gia mà khách hàng đi CVQT, soạn: (TEN QUOC GIA) gửi 994. Tương tự với tin nhắn tới đầu số 994 này, khách hàng có thể tra cứu thông tin các gói cước, tiện ích dịch vụ khác như gói: Roam Saver, DataRoam Saver, CallRoam Saver, Callme, Maybay...”- vị đại diện này cho biết thêm.

Để phục vụ một cách tốt nhất cho các “thượng đế” của mình, nhà mạng MobiFone cung cấp dịch vụ tiện ích tra cứu 994 hoàn toàn miễn phí trong nước. Còn đối với các thuê bao đang ở nước ngoài, giá cước được tính theo giá cước SMS CVQT thông thường.

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt như hiện nay, mặc dù tiện ích tra cứu thông qua tin nhắn đến đầu số 994 chỉ là một trong nhiều “chiêu” chăm sóc và  kéo khách hàng về phía mình (cùng với các gói cước siêu tiết kiệm, chăm sóc khách hàng tới bến - nhất là các gói cước CVQT,…) nhưng lại khiến khách hàng của nhà mạng này cảm thấy hài lòng.

Theo giới chuyên gia phân tích thị trường viễn thông, lý do mà khách hàng của MobiFone không ngừng tăng lên trong khi một số nhà mạng khác đang có chiều hướng giảm chính bởi 3 yếu tố mà người tiêu dùng đưa ra khi lựa chọn.

“Gọi một cách nôm na, nhà mạng này cung cấp dịch vụ “ngon – bổ - rẻ” cho đa dạng các khách hàng. Từ doanh nhân, người phổ thông, bạn trẻ, người già…đều có thể sử dụng các dịch vụ của nhà mạng MobiFone” – một chuyên gia thị trường viễn thông nói.

Được biết, tiện ích tin nhắn qua đầu số 994 của MobiFone còn giúp cho khách hàng của nhà mạng này tra cứu hàng loạt các gói cước, các Dịch vụ Giá trị gia tăng,…để kiểm soát được chi phí và nắm rõ các chính sách của những dịch vụ mà mình đang sử dụng.

Theo Hồng Phú (Khám Phá).
Giới trẻ hào hứng tìm mua OPPO F5 trả góp lãi suất 0% tại Viettel Store Với chính sách mua hàng trả góp lãi suất 0%, OPPO F5 tại Viettel Store đã và đang tạo nên một cơn sốt mới, thu hút sự...
17/11/2017 10:05
iPhone X Thấy gì từ sau màn trình diễn mở khóa iPhone X bằng mặt nạ của Bkav? Sau buổi livestream trình diễn mở khóa Face ID trên iPhone X bằng mặt nạ từ Bkav, rất nhiều vấn đề đã được đưa ra về...
15/11/2017 17:00
Đón Giáng sinh với đồ chơi công nghệ cực đã từ Lenovo Nhân dịp Giáng sinh 2017, Lenovo vừa khởi động chương trình khuyến mại với quà tặng cực đã có giá trị lên tới 2,5...
14/11/2017 14:00
Mạng xã hội Facebook Sự thật đằng sau những tuyệt chiêu xem tiểu sử Facebook Ai xem trang cá nhân của bạn nhiều nhất, ai quan tâm bạn nhất,... đều là những mẹo phi thực tế.
FPT Shop giảm giá sập sàn cho Meizu M3s và M3 Note chỉ còn 2,79 triệu đồng Từ nay đến 30/11, chọn Meizu M3s và M3 Note, FPT Shop sẽ hỗ trợ bạn mua trả góp 0% lãi suất, trả trước 0 đồng hoặc...
MobiFone chính thức ra mắt gói Instagram data Vào ngày 07/11/2017, nhà mạng MobiFone chính thức ra mắt dịch vụ Instagram data – Thỏa sức truy cập Instagram dung...
iPhone 3 mẹo cực hay khi sử dụng iPhone Bài viết sẽ giới thiệu với bạn đọc một số mẹo hay trên iPhone, iPad, giúp tăng trải nghiệm người dùng.
20/11/2017 09:10
Bí ẩn khoa học Phát hiện nhiều điều thú vị ở ngôi sao gần hệ Mặt Trời nhất Sao lùn đỏ Proxima Centauri - nơi trú ẩn của hành tinh giống với Trái Đất nhất, có thể chứa một hệ thống hành tinh...
20/11/2017 06:00
Mạng xã hội Facebook Facebook loại bỏ tính năng mời bạn bè chơi game Sau khi bỏ chức năng “xóa” bài viết trên web, Facebook tiếp tục gây bất ngờ khi bỏ luôn tính năng mời bạn bè chơi...
19/11/2017 19:00
iPhone Chuyên gia lý giải tại sao vừa sạc vừa dùng điện thoại lại có thể gây chết người Thói quen vừa sạc pin vừa dùng điện thoại của nhiều người ẩn chứa nguy hại khôn lường, thậm chí có thể gây chết...
19/11/2017 16:10
iPhone Kinh nghiệm chọn mua sạc nhanh cho iPhone 2018 Một trong những thay đổi lớn nhất của iPhone 2018 đó là sạc không dây. Tuy nhiên, mặc dù có hệ sinh thái phụ kiện...
19/11/2017 10:21
Internet Trình duyệt UC Browser đình đám bị xóa sổ khỏi Google Play Khả năng cao nhất là do trình duyệt UC Browser bị nghi ngờ đánh cắp dữ liệu của người dùng.
19/11/2017 08:00
Tivi Samsung Mua TV 4K giảm tới 20 triệu đồng trong một ngày duy nhất Một loạt tivi 4K cao cấp từ Sony, Samsung, LG sẽ được giảm hàng trăm USD vào ngày Thứ sáu Đen tối, tức ngày...
20/11/2017 10:00
iPhone X iPhone X lọt top 25 phát minh xuất sắc nhất năm 2017 Vừa qua, iPhone X đã lọt top 25 phát minh ấn tượng nhất năm 2017 do tạp chí TIME bình chọn.
20/11/2017 09:09
iPhone X iPhone X giành chiến thắng ngoạn mục ngay trên  " sân nhà "  của Samsung, LG Nhà bán lẻ SK Telecom của Hàn Quốc cho biết, họ đã bán hết số lượng iPhone X chỉ trong 3 phút.
20/11/2017 08:00
Tablet Samsung Galaxy Tab Samsung cho ra mắt Galaxy Tab A hỗ trợ Bixby Home Với Galaxy Tab A, người dùng sẽ có cơ hội trải nghiệm Bixby Home - giao diện dựa trên ngữ cảnh người dùng và Bixby...
20/11/2017 06:00
Điện thoại Smartphone Lộ hình smartphone Doogee có màn hình uốn cong linh hoạt Trước Doogee, Samsung và LG cũng đã từng tung ra mẫu điện thoại với màn hình có khả năng uốn cong.
19/11/2017 19:00
Máy tính bảng Lenovo tung ra máy tính bảng Tab 7 và Tab 7 Essential giá rẻ Mới đây, Lenovo đã cho ra mắt thị trường cặp máy tính bảng mới: Tab 7 và Tab 7 Essential với giá bán hấp dẫn.
19/11/2017 15:00
   
  • Các chuyên mục khác