Điều chuyển BS bị bệnh nhân “kể tội” với Bộ trưởng

Thứ Năm, ngày 30/01/2014, 18:23

Ngoài việc phải thuyên chuyển công tác thì bác sĩ Nguyễn Thị Huệ và điều dưỡng Nguyễn Thị Ngát ở BV Đa khoa tỉnh Bắc Giang và tập thể Tập thể Khoa Nội thần kinh- cơ xương khớp- nơi 2 cá nhân này công tác cũng bị phê bình trước toàn BV.

Bệnh nhân Chu Thị Tuyết Nhung phàn nàn với Bộ trưởng Y tế về thái độ ứng xử của một số nhân viên y tế tại BV Đa khoa tỉnh Bắc Giang.

Ngày 30-1, Cục trưởng Cục Quản lý Khám chữa bệnh Bộ Y tế Lương Ngọc Khuê đã có văn bản thông báo việc Giám đốc Bệnh viện (BV) Đa khoa tỉnh Bắc Giang đã quyết định điều chuyển công tác bác sĩ Nguyễn Thị Huệ và điều dưỡng Nguyễn Thị Ngát từ Khoa Nội thần kinh - Cơ xương khớp về Khoa Chống nhiễm khuẩn, do có thái độ chưa đúng mực, chưa giải thích đầy đủ về tình trạng bệnh tật, cách sử dụng thuốc với bệnh nhân Chu Thị Tuyết Nhung, khiến bệnh nhân bức xúc và than phiền lên Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến trong buổi Bộ trưởng đến kiểm tra công tác khám chữa bệnh tại BV Bạch Mai mới đây.

Trước đó, ngày 10-1-2014, bà Chu Thị Tuyết Nhung (70 tuổi, ở Việt Yên, Bắc Giang) đến khám và điều trị tại Khoa Nội thần kinh - cơ xương khớp của BV Đa khoa tỉnh Bắc Giang. Mặc dù bà còn rất đau đầu và huyết áp ở mức cao, nhưng bác sĩ Huệ đã cho bệnh nhân ra viện, đồng thời bác sĩ và điều dưỡng có lời lẽ không đúng mực với bệnh nhân.

Điều chuyển BS bị bệnh nhân “kể tội” với Bộ trưởng - 1

Bệnh nhân Chu Thị Tuyết Nhung phàn nàn với Bộ trưởng Y tế về thái độ ứng xử của một số nhân viên y tế tại BV Đa khoa tỉnh Bắc Giang

Theo bà Nhung trong quá trình điều trị tại BV Đa khoa Bắc Giang, khi bệnh nhân phàn đau đầu, sốt cao và mệt mỏi thì bị bác sĩ mắng xơi xơi: “Không có người nhà ở đây thì không tiêm nữa, nhỡ tiêm mà bà chết ra đấy thì chúng tôi cũng chết à?”.

Thậm chí khi bệnh nhân lo lắng, phân trần huyết áp cao đã lâu mà không được chữa trị thì bác sĩ gắt: “Bà không có bệnh gì cả, tôi cắt kháng sinh rồi, cho bà ra viện, không phải chuyển lên Hà Nội” khiến bệnh nhân bức xúc. Cũng theo bệnh nhân Nhung, 3 ngày nằm viện, y tá đến tiêm thuốc nhưng bản thân bệnh nhân không biết đó thuốc gì.

Ngày 23-1 vừa qua, khi bà Nhung đến khám ở BV Bạch Mai đã gặp đoàn công tác của Bộ trưởng Bộ Y tế đi kiểm tra công tác khám chữa bệnh và đường dây nóng BV và bà Nhung đã trực tiếp phản ánh sự búc xúc của mình với Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến về thái độ, y đức của các nhân viên y tế nói trên.

Ngay sau khi nhận được phản ánh này Bộ Y tế đã yêu cầu BV Đa kha Bắc Giang làm rõ sự việc bệnh nhân phản ánh. Chiều cùng ngày Ban Giám đốc BV Đa khoa tỉnh Bắc Giang đã họp khẩn để xem xét sự việc và đưa ra hình thức xử lý với những nhân viên y tế chưa chu đáo và đúng mực trong giao tiếp ứng xử với người bệnh.

Điều chuyển BS bị bệnh nhân “kể tội” với Bộ trưởng - 2

Bộ trưởng Bộ Y tế "vi hành" BV

Sau sự việc này Sở Y tế tỉnh  Bắc Giang đã chỉ đạo các BV thông tin công khai vụ việc và hình thức xử lý cán bộ vi phạm đến toàn thể cán bộ BV để làm gương; Tăng cường công tác giáo dục y đức, văn hóa ứng xử và chấp hành quy chế chuyên môn trong khám, chữa bệnh và phục vụ người bệnh. Đồng thời thường xuyên kiểm tra, giám sát, bỏ phiếu thăm dò công tác chăm sóc và phục vụ người bệnh tại các khoa, phòng nhằm phát hiện kịp thời các biểu hiện các sai phạm, biểu hiện tiêu cực…

Ông Khuê cho biết Cục Quản lý Khám chữa bệnh sẽ tiếp tục chỉ đạo các cơ sở khám chữa bệnh tăng cường việc tiếp nhận và xử lý thông tin phản ánh của người dân thông qua đường dây nóng, Qua đó chỉ đạo các cơ sở khám chữa bệnh nghiêm chỉnh thực hiện quy chế chuyên môn, nâng cao tinh thần thái độ phục vụ người bệnh.

Theo N.Dung (Người lao động)
4 sai lầm nguy hại người cao huyết áp cần sửa ngay Cao huyết áp được mệnh danh là “kẻ giết người thầm lặng” gây ra biến chứng “tàn khốc” cho người bệnh. Đáng lo ngại,...
18/11/2017 08:00
Sống khỏe Chuyên gia cảnh báo những vật dụng dễ gây nhiễm độc chì cho người Theo ThS Nguyễn Trung Nguyên, Phụ trách Trung tâm Chống độc (Bệnh viện Bạch Mai), có nhiều đồ dùng trong nhà nguy cơ...
18/11/2017 06:57
Sống khỏe Điều gì xảy ra với cơ thể khi bạn ăn cay? Nếu ớt giúp bữa ăn của bạn ngon hơn thì bạn cũng nên biết rằng ăn nhiều ớt hoàn toàn không có lợi cho sức khỏe.
18/11/2017 03:00
Thời sự Bạo lực tình dục: Chồng vì sĩ diện mà phải  " phục vụ "  vợ Vì sĩ diện, anh M. buộc phải thể hiện mình là một người đàn ông mạnh mẽ, phải “phục vụ” vợ.
18/11/2017 00:30
Thực phẩm tốt cho chuyện ấy 5 bước giúp  " chuyện ấy "  của quý ông thêm bản lĩnh và sung mãn Có rất nhiều nguyên nhân khiến ham muốn và bản lĩnh đàn ông bị giảm sút khi "yêu". 5 bước dưới đây sẽ giúp quý ông thêm...
17/11/2017 19:00
Tin nóng Vụ bảo vệ chặn xe cứu thương: Bệnh viện Bạch Mai gửi lời xin lỗi Lãnh đạo BV Bạch Mai cho biết, Hội đồng kỷ luật của bệnh viện sẽ họp, kiểm điểm nghiêm túc và có hình thức kỷ luật...
17/11/2017 16:10
Tin bão Bão số 14 di chuyển siêu nhanh, nhắm thẳng Khánh Hòa-Bình Thuận Áp thấp nhiệp đới đã mạnh lên thành bão số 14 và đang hướng vào bờ biển các tỉnh từ Khánh Hòa đến Bình Thuận.
18/11/2017 07:45
Thời sự Bạo lực tình dục: Chồng vì sĩ diện mà phải  " phục vụ "  vợ Vì sĩ diện, anh M. buộc phải thể hiện mình là một người đàn ông mạnh mẽ, phải “phục vụ” vợ.
18/11/2017 00:30
Tin nóng Sau gọi điện về nhà nói bị lạc, người đàn ông mất tích bí ẩn Đêm tối, anh Q. gọi điện về nhà nói say rượu đi lạc ở bến sông. Sáng hôm sau, người dân phát hiện xe máy ở bến sông,...
17/11/2017 21:35
Áp thấp nhiệt đới Áp thấp nhiệt đới sắp mạnh lên thành bão, TP.HCM họp khẩn  Chiều 17.11, UBND TP.HCM cùng các sở ngành, quận huyện đã họp khẩn để triển khai phương án phòng tránh, ứng phó với...
17/11/2017 22:25
Cuộc chiến đòi lại vỉa hè Bãi giữ xe của  cấp dưới  bị ông Hải  xử  được đề xuất làm công trình công cộng Bãi giữ xe “khủng” ở phía sau Nhà hát thành phố bị ông Đoàn Ngọc Hải cho ngưng hoạt động 3 tháng trước được đề xuất...
17/11/2017 21:03
Sự kiện nổi bật 24h Nóng 24h qua: Bảo vệ BV Bạch Mai chặn xe cứu thương gây bức xúc cộng đồng mạng Bảo vệ chặn xe cứu thương vào viện, lãnh đạo BV Bạch Mai xin lỗi; áp thấp nhiệt đới khả năng mạnh thành bão, đi vào...
17/11/2017 20:00
   
  • Các chuyên mục khác