Apple sẽ miễn phí sửa lỗi “không có dịch vụ” trên iPhone 7

Chủ Nhật, ngày 04/02/2018, 06:00
Sự kiện: iPhone 7

Apple nói rằng người dùng có thời hạn 2 năm sửa chữa miễn phí kể từ ngày iPhone 7 được mua.

Người sử dụng iPhone bắt đầu phàn nàn năm ngoái về thông báo “không có dịch vụ” với thiết bị cầm tay của họ, và con số này đã tăng lên trong vài tháng qua buộc Apple phải đưa ra kế hoạch giải quyết sự cố.

Apple sẽ miễn phí sửa lỗi “không có dịch vụ” trên iPhone 7 - 1

Apple sẽ không tính phí sửa chữa và hoàn phí cho những ai đã sửa chữa lỗi No Services trước đây.

Theo nội dung bài viết đăng trên trang web hỗ trợ, Apple cho biết vấn đề dường như tập trung vào các thiết bị iPhone 7 “do một thành phần gặp sự cố trên bảng logic chính”. Apple đã quyết định thay thế các thiết bị bị ảnh hưởng cho dù chúng có hay không còn bảo hành.

Công ty nói: “Các thiết bị bị ảnh hưởng này được sản xuất từ ​​tháng 9/2016 đến tháng 2/2018 và bán ở Trung Quốc, Hồng Kông, Nhật Bản, Macao và Mỹ. Các model iPhone 7 bị ảnh hưởng bao gồm A1660 và A1780 (Trung Quốc), A1660 (Mỹ, Ma Cao và Hồng Kông); và A1779 (Nhật Bản). Người dùng có thể nhìn thấy số model ở mặt sau điện thoại dưới thương hiệu iPhone”.

Quá trình sửa chữa được thực hiện miễn phí hoàn toàn với điều kiện đi kèm. Apple sẽ kiểm tra hồ sơ và email những người có thể đã phải trả tiền sửa chữa và hoàn lại tiền cho họ. Nếu bạn đã trả tiền cho quá trình sửa chữa vấn đề này và không nhận được một email từ Apple vào cuối tháng ba thì có thể liên hệ đến dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty.

Điện thoại có thể được gửi đến nhà cung cấp dịch vụ Apple hoặc Apple Store gần nhất, hoặc người dùng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để thu xếp gửi điện thoại sửa chữa. Một lưu ý là người dùng sẽ không thể gửi máy cho nhà cung cấp dịch vụ không dây vì họ không tham gia vào chương trình.

Apple sẽ miễn phí sửa lỗi “không có dịch vụ” trên iPhone 7 - 2

Nhiều người dùng iPhone 7 cho hay, lớp phủ anodize của phiên bản màu đen dễ bị mẻ, bong tróc và để lộ lớp kim loại (nhôm)...

Theo Kiến Tường (Theo Neowin) (Dân Việt)
50
Thích đồ Hitech liền check 1 LIKE

Tin cùng sự kiện iPhone 7

Samsung Galaxy S9 NÓNG: Đã có giá Galaxy S9/ Galaxy S9+, ngang ngửa iPhone X Tin đồn mới nhất cho hay, giá bán của cặp Samsung Galaxy S9/ Galaxy S9+ sẽ rất đắt đỏ.
23/02/2018 19:00
iPad Pro Lộ tin Apple sắp tung ra 2 iPad hoàn toàn mới Sẽ có 1 phiên bản sử dụng màn hình OLED và 1 sử dụng màn hình LCD, bắt trước thiết kế iPhone X
23/02/2018 15:00
Smartphone giá không tưởng màn hình Sharp, Ram 4GB, Rom 64GB Với mức giá ngoài sức tưởng tượng chỉ có 4,5 triệu, Bluboo S8+ sở hữu màn hình Fullview 6.0inch HD+ của Sharp, CPU 8...
23/02/2018 14:00
Điện thoại Smartphone CHÍNH THỨC: Ra mắt smartphone có 4 camera, giá 5,7 triệu đồng Không phải có 1, 2 hay 3 mà tới 4 camera, điện thoại Blue Vivo X hứa hẹn tạo ra một ấn tượng mới lạ cho người dùng.
23/02/2018 12:00
Điện thoại Smartphone LG giới thiệu loạt smartphone phổ thông chuyên trị chụp ảnh Mặc dù có mức giá hấp dẫn nhưng điện thoại gây thất vọng khi chỉ chạy trên hệ điều hành Android Nougat của năm ngoái.
23/02/2018 10:00
Điện thoại Huawei Huawei P20 lộ ảnh thực tế, khác xa dự đoán ban đầu Theo đó thay vì được trang bị cụm camera chính với 3 ống kính thì ảnh thực tế cho thấy P20 chỉ có cụm camera kép.
23/02/2018 09:15
Khám phá vũ trụ Phát hiện mới về sao Mộc: Cốc kem xoắn khổng lồ trong vũ trụ Hình ảnh mà các nhà khoa học tại NASA mới nhận được từ tàu vũ trụ Juno chuyển về cho thấy, một phần sao Mộc trông như...
23/02/2018 20:18
Bí ẩn khoa học Sau năm 2050, con người có thể đạt sự bất tử nhờ công nghệ và AI? Các nhà nghiên cứu tin tưởng rằng, sau năm 2050, với sự phát triển vượt bậc trên mọi lĩnh vực khoa học công nghệ của...
23/02/2018 13:01
Apple iPhone 5S Liệu Apple có cho phép iPhone 5s cập nhật lên iOS 12? Hệ điều hành mà Apple giới thiệu tại WWDC vào tháng 6 liệu có được cung cấp cho iPhone 5s hay không, là dấu hỏi được...
23/02/2018 10:00
Mạng xã hội Facebook 2 quy tắc đơn giản giúp bạn cai nghiện mạng xã hội Chỉ cần tuân thủ 2 quy tắc trong nhiều tháng liền là bạn có thể cai nghiện online hoàn toàn.
23/02/2018 08:00
Mạng xã hội Facebook Người dùng phải trả tiền mới được dùng Facebook? Facebook không cần can thiệp kỹ thuật để chống nạn fake news (tin tức giả mạo), Facebook chỉ cần làm một việc: đó là...
23/02/2018 07:28
Apple Tại sao tai nghe không dây AirPods của Apple có 3 lỗ nhỏ? Nếu sử dụng AirPods, bạn có thể nhận thấy nó có thêm ba lỗ ở trên đó. Tại sao lại vậy? Lỗ này để làm gì? Có cần thiết...
22/02/2018 19:45
   
  • Các chuyên mục khác