Thói quen nâng cấp smartphone sau 2 năm sử dụng đã trở thành dĩ vãng

Thứ Ba, ngày 12/12/2017, 08:00
Sự kiện: Điện thoại Smartphone

Người tiêu dùng giờ đây đã không còn mặn mà với việc đổi điện thoại sau khoảng 2 năm sử dụng, thay vào đó điều họ cần chính là bản cập nhật tính năng cho thiết bị đang sử dụng.

Trong quá khứ, chúng ta đã khá quen thuộc với hình thức người tiêu dùng thay đổi smartphone sau khoảng 2 năm sử dụng, chủ yếu do hình thức kinh doanh tại các nhà mạng với chính sách trợ giá cho khách hàng, với điều kiện họ phải cam kết sử dụng dịch vụ trong 24 tháng (2 năm). Thế nhưng, giờ đây chính sách này đã dần trở nên lỗi thời do cách sử dụng smartphone của mọi người đã thay đổi.

Thói quen nâng cấp smartphone sau 2 năm sử dụng đã trở thành dĩ vãng - 1

Nhà nghiên cứu Jan Dawson đến từ Jackdaw Research cho biết, người tiêu dùng đã thay đổi hành vi của mình khi nhiều người vẫn còn đang sử dụng một smartphone đã ra mắt cách đây 4-5 năm mà theo họ vẫn tốt để sử dụng.

Thay vào đó, giờ đây người tiêu dùng muốn nhận bản cập nhật để điện thoại cảm thấy luôn mới. Dĩ nhiên thói quen này là điều mà không phải nhà sản xuất smartphone nào cũng ủng hộ, và đó có thể là lý do khiến họ chỉ hỗ trợ cập nhật hệ điều hành thiết bị trong vòng 18 tháng kể từ ngày sản phẩm ra đời, ngoại trừ một số cái tên như Apple. Đơn cử, iPhone 5S ra mắt vào năm 2013 nhưng đến nay vẫn được hỗ trợ cập nhật lên iOS 11.

Thói quen nâng cấp smartphone sau 2 năm sử dụng đã trở thành dĩ vãng - 2

CEO Chetan Sharma Consulting, Chetan Sharma, cho rằng Apple có lẽ là công ty duy nhất có thể kích thích sự nâng cấp smartphone của người tiêu dùng, mà mới đây nhất là sự xuất hiện của iPhone X. “Chỉ với những sản phẩm mới hấp dẫn từ một nhà sản xuất lớn như Apple mới có thể khiến mọi người mở hầu bao của họ mỗi năm”, Sharma nhận xét.

Thói quen mới của người tiêu dùng chính là lý do khiến các nhà sản xuất phải thay đổi hình thức kinh doanh. Một số đã bắt đầu chương trình trao đổi thương mại, có nghĩa thu lại thiết bị cũ và bán thiết bị mới cho khách hàng với khoản tiền chênh lệch.

Thói quen nâng cấp smartphone sau 2 năm sử dụng đã trở thành dĩ vãng - 3

Còn đối với một số nhà mạng, họ không còn ép khách hàng sử dụng thiết bị khóa mạng trong vòng 2 năm nữa mà thay vào đó cung cấp thiết bị mở khóa. Đây là điều rất cần thiết khi mà khách hàng không muốn bị gò bó vào một nhà mạng trong suốt 24 tháng dưới hình thức trả góp dần, thay vào đó họ muốn thanh toán toàn bộ chi phí ngay từ lúc đó.

Ngoài ra, một số nhà mạng cũng cung cấp gói cước dạng cho thuê, cho phép khách hàng nâng cấp điện thoại mới sau khoảng 12-18 tháng sử dụng với khoản thanh toán chiết khấu. Dĩ nhiên, khi khách hàng thực hiện điều này phải chấp nhận một số khắt khe trong yêu cầu từ nhà cung cấp, đó là đảm bảo giữ điện thoại ở tình trạng gần như nguyên bản (không hư hỏng, trầy xước nhiều...) trong quá trình sử dụng.

Thói quen nâng cấp smartphone sau 2 năm sử dụng đã trở thành dĩ vãng - 4

Không thể tin nổi, thương hiệu Kingzone vừa có thông tin về chương trình giá bán có 1 không 2 trong thời điểm sắp tết 2016....

Theo Kiến Tường (Theo PhoneArena) (Dân Việt)

Tin cùng sự kiện Điện thoại Smartphone

iPhone X  " Vạch trần "  những bí mật được Apple ẩn giấu trong siêu phẩm iPhone X Cùng khám phá những bí mật được Apple ẩn giấu trong chiếc siêu phẩm iPhone X của hãng này.
19/01/2018 17:00
Khuyến mãi cuối năm giảm giá sốc chưa từng có Không khí Tết đã tràn ngập khắp các ngả đường, góc phố, cửa hàng. Những ngày cuối năm này cũng là thời điểm người...
19/01/2018 14:00
Điện thoại Smartphone Xuất hiện Alcatel 3V giá 5 triệu đồng, màn hình tràn viền Chiếc smartphone giá rẻ này sẽ sớm ra mắt thị trường và nó chỉ là 1 trong 3 smartphone sẽ ra mắt trong năm 2018 của...
19/01/2018 13:00
Samsung Galaxy Nóng: Galaxy J2 Pro (2018) giá 3,3 triệu đồng đã có mặt tại Việt Nam Galaxy J2 Pro (2018) là bản nâng cấp nhẹ của Galaxy J2 Pro (2016) với giá bán hấp dẫn.
19/01/2018 12:00
Xiaomi Redmi 5A bán với giá sốc 1.790.000đ mở bán trên Lazada “Bá chủ smartphone phân khúc phổ thông” của Xiaomi được phân phối độc quyền trên Lazada với giá 1.79 triệu đồng vừa...
19/01/2018 10:00
Điện thoại Xiaomi Xiaomi công bố ngày lên kệ smartphone giá 1,8 triệu đồng Thông thường, người dùng phải bỏ ra đến 3 triệu đồng cho một chiếc smartphone với cấu hình tương tự.
19/01/2018 10:00
Internet Từ 1/3, khuyến mại nạp thẻ cho thuê bao trả trước không được quá 20% Đối với thuê bao trả sau, mức trần này là 50%.
19/01/2018 17:00
Công nghệ Dịch vụ mail siêu bảo mật với dung lượng  " khủng "  hàng chục TB Đó là một trong những giải pháp "đám mây" vừa được giới thiệu tại sự kiện Synology 2018.
19/01/2018 15:00
Apple Mẹo cài đặt ứng dụng đặc biệt mà chỉ nhân viên Apple mới có Apple Sales Enablement, Education and Development (SEED) là một ứng dụng được cung cấp riêng cho các nhân viên Apple...
19/01/2018 12:00
Công nghệ Trí tuệ nhân tạo đã dựng được hình ảnh từ nội dung mô tả trong văn bản Các nhà nghiên cứu tại Microsoft đã phát triển một công nghệ dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) để người dùng có thể yêu...
19/01/2018 10:39
Apple Cảnh giác dòng tin nhắn có thể khiến iPhone đóng băng hoặc bị khóa Trong bài test phần mềm nội bộ đối với iPhone, một nhà phát triển phần mềm đã phát hiện lỗ hổng trong hệ điều hành...
19/01/2018 08:00
Công nghệ HP công bố máy trạm  " siêu khủng " : CPU hỗ trợ tối đa 56 luồng, 3TB RAM Đây là một trong những dòng máy tính để bàn có cấu hình "khủng" nhất hiện nay trong một thùng máy nhỏ gọn.
19/01/2018 06:00
   
  • Các chuyên mục khác