Khi “thượng đế” bị... "bạc đãi"

Thứ Năm, ngày 20/12/2012, 15:06

Mặc dù lâu nay được gọi với cái tên mỹ miều là “thượng đế” nhưng trong không ít trường hợp, khách hàng bị “đối tác” đối xử thiếu tôn trọng, thiếu công bằng.

Cái vé giữ xe

Chị Trần Thị Ng. (trú P. Phước Ninh, Q. Hải Châu, Đà Nẵng) kể: Chiều chủ nhật, chị đến thăm người bạn bị ốm đang điều trị tại bệnh viện C.17. Khi gửi xe tại nhà giữ xe trước cổng bệnh viện, do lúc này có nhiều người cùng mang xe vào gửi nên người giữ xe khoát tay ra hiệu bảo chị cứ cho xe vào phía trong. Khi quay ra để lấy vé gửi xe thì người giữ xe lại khẳng định đã đưa vé cho chị và không chịu đưa vé khác.

Để chứng minh rằng mình chưa nhận được vé xe, chị Ng. đã phải lộn tung tất cả túi áo, túi xách của mình, rồi đưa cả giấy tờ xe nhưng người giữ xe vẫn không chịu và cứ nhất nhất cho rằng đã giao vé cho chị và chị đã làm mất vé. Chị Ng. còn mời người giữ xe đến chỗ chiếc xe của chị để chỉ cho họ thấy không có bất cứ dấu vết nào của việc ghi số xe. Tưởng như vậy đã thuyết phục được họ, ngờ đâu chị lại bị họ khép cho “tội” xóa số đã ghi trên xe, kèm theo đó là những lời rất khó nghe khiến chị cảm thấy bị xúc phạm.

Xe thì không lấy ra được, giấy tờ xe thì bị giữ, cứ nhùng nhằng như thế cả nửa tiếng đồng hồ, trong lúc chị Ng. đang loay hoay không biết làm cách nào thì cuối cùng người giữ xe đưa ra đề nghị, đó là phải đưa cho họ 10.000 đồng để làm lại vé gửi xe. Không còn cách nào khác, chị Ng. đành phải chấp nhận giải pháp mà họ đưa ra dù trong lòng rất ấm ức.

10 năm và... 10 ngày

Chị Hồ Thị L., trú đường Mai Xuân Thưởng, Q. Thanh Khê, Đà Nẵng mua 1 bộ nồi thủy tinh Vission gồm 3 chiếc với giá hơn 3,5 triệu đồng tại cửa hàng số 428-430 Hùng Vương (Đà Nẵng) vào ngày 27-10-2012. Của một đống tiền nên chị L. rất cẩn thận khi sử dụng.

Được khoảng 10 ngày, chị L. phát hiện chiếc nồi cỡ trung (trong bộ 3 cái) có 1 vết nứt dài từ đáy nồi lên đến miệng nồi. Lục lại phiếu bảo hành, thấy ghi rõ là thân nồi bảo hành trong 10 năm, nắp nồi bảo hành trong 2 năm, chị L. yên tâm mang nồi đến cửa hàng đã mua để yêu cầu bảo hành thế nhưng đến đây nhân viên của cửa hàng lại từ chối. Lý do họ đưa ra là chỉ bảo hành các sản phẩm bể vỡ do nhiệt trong điều kiện sử dụng bình thường, trường hợp của chị không phải nứt vỡ do nhiệt.

Khi chị L. thắc mắc làm sao để biết là vỡ do cái gì, họ nói có... chuyên môn. Nói vậy thì chị L. biết vậy chứ “chuyên môn” ra sao thì họ cũng chẳng giải thích, cuối cùng chị đành ngậm trái đắng bỏ lại cái nồi bạc triệu mà khi mua, chị được giới thiệu là bảo hành trong 10 năm, nhưng mới dùng được chừng 10 ngày đã hỏng.

Kể ra 2 câu chuyện khá điển hình trên để thấy rằng, mặc dù lâu nay được gọi với cái tên mỹ miều là “thượng đế” nhưng trong không ít trường hợp, khách hàng bị “đối tác” đối xử thiếu tôn trọng, thiếu công bằng, thậm chí vì chút lợi ích nho nhỏ, người bán hàng, người cung cấp dịch vụ sẵn sàng xài xể hoặc bỏ mặc “thượng đế”. Khi mà số đông người dân Đà Nẵng, đặc biệt là các tiểu thương tại các chợ đang hướng tới mục tiêu xây dựng thành phố đáng sống, xây dựng nếp sống văn hóa, văn minh đô thị, chợ văn minh... thì đây đó vẫn còn những “hạt sạn” cần được sớm đãi bỏ.

Theo Nhật Hoàng (Công an Đà Nẵng)
Tin pháp luật Vận chuyển thuốc lắc từ Đức về Đà Nẵng bằng máy bay Nghi vấn gói hàng chuyển từ Đức về có chứa ma túy, cơ quan điều tra đã vào cuộc và bắt quả tang người nhận khi bên...
16/11/2017 14:45
Thời sự Ông Nguyễn Xuân Anh không tham dự  " HĐND với cử tri "  Đà Nẵng Sáng nay (14/11), ông Nguyễn Nho Trung, Phó Chủ tịch HĐND TP Đà Nẵng chủ trì chương trình "HĐND với cử tri" trước kỳ...
Tuần lễ APEC Phó Thủ tướng  " bật mí "  về đêm trắng ở APEC Sau khi Năm APEC 2017 khép lại thành công với Tuần lễ Cấp cao tại Đà Nẵng, Phó thủ tướng, Bộ trưởng Ngoại giao Phạm...
Tuần lễ APEC Chủ tịch nước: Thông qua Tuyên bố Đà Nẵng tại APEC 2017 "Hội nghị lần thứ 25 các nhà lãnh đạo kinh tế APEC vừa kết thúc tốt đẹp" -Chủ tịch nước Trần Đại Quang thông báo tại...
Tuần lễ APEC Thủ tướng Canada vắng mặt ở đàm phán TPP do  " hiểu lầm lịch trình " Giải thích về lý do Thủ tướng Canada vắng mặt trong cuộc họp của các nhà lãnh đạo về TPP, ông Champagne Bộ trưởng Bộ...
Tuần lễ APEC APEC 2017: Phu nhân các nhà lãnh đạo thích thú thăm Hội An Sáng 11-11, đoàn phu nhân - phu quân lãnh đạo các nền kinh tế thành viên APEC đã tham quan phố cổ Hội An trong khuôn...
Tin nóng Khói lửa ngùn ngụt trong trường học, hàng trăm học sinh ở SG tháo chạy Hàng trăm học sinh tại ngôi trường ở quận Tân Phú, TP.HCM phải tháo chạy ra đường khi một căn phòng bên trong trường...
21/11/2017 14:00
4 trẻ tử vong tại bệnh viện sản nhi Bắc Ninh Vụ 4 trẻ tử vong cùng một lúc: Còn nhiều trẻ nhiễm khuẩn nặng 4 bệnh nhi chuyển từ BV Sản Nhi Bắc Ninh về Hà Nội, bác sĩ phải cho cách ly tại Khoa sơ sinh, Bệnh viện Nhi Trung...
21/11/2017 13:49
Thời sự Ca sinh 4 được cố Thủ tướng đỡ đầu, đặt tên giờ ra sao? Cách đây 40 năm, ca sinh 4 được cố Thủ tướng Phạm Văn Đồng đặt tên là Bắc - Nam - Thống - Nhất và nhận đỡ đầu.
21/11/2017 13:00
Tin nóng Hai hành khách lao vào đánh nhau chảy máu mũi trên máy bay Lên máy bay, thấy ghế của mình bị người khác ngồi, hành khách Nguyễn. T. P. đòi lại chỗ và xảy ra ra trành giành,...
21/11/2017 12:32
Tin nóng Chồng rụng rời khi thấy vợ trong cảnh tượng này Chở thùng nước ngọt đi giao cho khách, khi trở về nhà người chồng rụng rời khi thấy vợ bất động bên trong.
21/11/2017 11:50
Thời sự Người Sài Gòn sắp được đi  xe buýt  trên mặt nước miễn phí trong 10 ngày Trong 10 ngày đầu đi vào hoạt động, tuyến buýt đường sông ở Sài Gòn sẽ miễn phí vé cho tất cả hành khách khi sử dụng...
21/11/2017 11:20
Tin pháp luật Sờ soạng  ' vùng kín '  lấy iPhone của người nước ngoài Nguyễn Hữu Chánh đã sờ soạng "vùng kín" của ông Daniel Martin Evan để làm mất chú ý và thò tay túi quần của ông lấy...
21/11/2017 13:03
Lạm dụng tình dục Nữ sinh tố bị bố bạn học cưỡng bức tới có bầu Thông tin từ Cơ quan Cảnh sát điều tra (CSĐT) Công an huyện Chương Mỹ (Hà Nội), sau quá trình tiếp nhận đơn tố giác,...
21/11/2017 10:00
Tội phạm ma túy 11 thanh niên vào nhà nghỉ mở tiệc ma túy chia tay bạn Vào lúc 4h30 ngày 21-11, Phòng CSĐTTP về ma túy Công an tỉnh Nghệ An tiến hành kiểm tra một khách sạn thuộc phường...
21/11/2017 11:36
Lạm dụng tình dục Truy tố  " yêu râu xanh "  dâm ô khiến bé gái 13 tuổi uất ức đến tự tử Công an tỉnh Cà Mau đã kết thúc điều tra, chuyển hồ sơ sang VKSND cùng cấp đề nghị truy tố “yêu râu xanh” xâm hại...
21/11/2017 09:24
Tin pháp luật Nhậu say, chồng ra tay giết vợ vì ghen tuông Cuộc sống ở quê không đủ ăn nên hai vợ chồng dắt díu nhau lên TP HCM sinh sống nhưng gã chồng thường xuyên ghen tuông...
21/11/2017 09:20
Tin pháp luật Thót tim khi bắt kẻ thủ lựu đạn trên xe khách Vừa lên xe, trinh sát oang oang đánh lạc hướng chú ý rồi nhanh như cắt bay sang khóa chặt nghi phạm làm người này...
21/11/2017 09:16
   
  • Các chuyên mục khác