“Kỹ thuật viên dịch vụ giỏi toàn quốc” tại Honda VN

Thứ Năm, ngày 25/08/2016, 16:00

Nhằm tạo ra một sân chơi cho các KTV rèn luyện, trao đổi kinh nghiệm để nâng cao khả năng phục vụ công việc, chăm sóc khách hàng, bắt đầu từ tháng 4/2016, phòng dịch vụ khách hàng xe máy công ty Honda Việt Nam đã phát động hội thi “Kỹ thuật viên dịch vụ giỏi toàn quốc”.

2016 là năm công ty Honda Việt Nam (HVN) kỷ niệm 20 năm thành lập. Đây là mốc son đánh dấu sự phát triển vững mạnh của Công ty, minh chứng cho mục tiêu đầu tư bền vững và lâu dài tại Việt Nam. Trong suốt 20 năm qua, HVN đã không ngừng củng cố và tăng cường hoạt động sản xuất, nhằm mang lại những sản phẩm hiện đại, có chất lương cao, với giá thành hợp lý, đồng thời nỗ lực hết mình để nâng cao chất lượng dịch vụ, với mục tiêu mang lại sự hài lòng vượt mong đợi của khách hàng.

Nhằm tạo ra một sân chơi cho các KTV rèn luyện, trao đổi kinh nghiệm để nâng cao khả năng phục vụ công việc, chăm sóc khách hàng, bắt đầu từ tháng 4/2016, phòng dịch vụ khách hàng xe máy công ty Honda Việt Nam đã phát động hội thi “Kỹ thuật viên dịch vụ giỏi toàn quốc”.

“Kỹ thuật viên dịch vụ giỏi toàn quốc” tại Honda VN - 1

Trải qua 2 vòng thi căng thẳng, vượt qua 6000 thí sinh đến từ hơn 700 cửa hàng trên toàn quốc, 10 nhân viên kỹ thuật và 10 tư vấn dịch vụ xuất sắc nhất đã bước vào vòng thi chung kết diễn ra vào ngày 17/8 tại Công ty Honda Việt Nam. Đến với hội thi năm nay, đại diện ban lãnh đạo công ty Honda Việt Nam, ông Minoru Kato – Tổng Giám đốc, ông Vũ Quang Tâm - phó tổng giám đốc thứ nhất, ông Tomoyasu Konno – trưởng khối dịch vụ khách hàng, đã đến tham dự và động viên tinh thần cho các thí sinh. Phát biểu tại hội thi, ban lãnh đạo công ty nhấn mạnh tầm quan trọng của dịch vụ chăm sóc khách hàng đối với thương hiệu Honda và cửa hàng, đồng thời khích lệ các KTV không ngừng nỗ lực học hỏi để xứng đáng với phương châm “Tôi là đại diện của Honda tới khách hàng”.

Xem danh sách các thí sinh đạt giải tại đây

“Kỹ thuật viên dịch vụ giỏi toàn quốc” tại Honda VN - 2

Tại vòng chung kết, các thí sinh được trải qua những phần thi rất thực tế, tương tự như quy trình dịch vụ tại cửa hàng như tiếp nhận xe, tư vấn sửa chữa, giải quyết khiếu nại...giúp các thí sinh thể hiện hết trình độ kỹ thuật cũng như khả năng giao tiếp với khách hàng. Các phần thi được đánh giá trực tiếp bởi ban giám đốc cửa hàng có thí sinh tham dự, đã tạo nên tính khách quan và không khí sôi nổi cho hội thi.

“Kỹ thuật viên dịch vụ giỏi toàn quốc” tại Honda VN - 3

Sắp tới đây, vào tháng 12 năm 2016, Công ty Honda Việt nam được vinh dự là chủ nhà cho Hội thi “Kỹ thuật viên giỏi Châu Á Thái Bình Dương” lần thứ 5. Hội thi này được tổ chức lần đầu tiên năm 2001 và Honda Việt Nam đã 2 lần xuất sắc giành giải nhất. Đây sẽ là cơ hội tốt cho các thí sinh Việt Nam học hỏi, trao đổi kinh nghiệm với các thí sinh trong khu vực. Thí sinh đạt kết quả cao trong Hội thi năm nay sẽ có cơ hội đại diện để mang lại vinh quang cho Việt Nam khi tham gia Hội thi “Kỹ thuật viên giỏi Châu Á Thái Bình Dương” trong lần tiếp theo.

(Theo Khám phá).
Rolls-Royce Sửng sốt với xe bán tải Rolls-Royce Với thắc mắc sẽ thế nào nếu nhãn xe siêu sang Anh Quốc hòa nhịp cùng xu thế làm xe bán tải, một nhà thiết kế trẻ đã...
21/11/2017 15:00
Giá xe ô tô Xả hàng xe 2016, Isuzu D-Max ở Việt Nam còn 500 triệu đồng Các đại lý Isuzu tại Việt Nam đang đưa ra chương trình ưu đãi giá dành riêng cho xe bán tải D-Max phiên bản số sàn,...
21/11/2017 12:00
Xe Mazda Công nghệ i-ActivSense trên CX-5 2017 hữu ích thế nào? Gói trang bị an toàn được ứng dụng cho mẫu crossover 5 chỗ thế hệ mới vừa ra mắt Việt Nam sẽ giúp trải nghiệm lái xe...
21/11/2017 10:00
Lamborghini Giáo hoàng từ chối quà tặng xe Lamborghini Huracan Món quà đặc biệt này là chiếc siêu xe Lamborghini Huracan LP580-2 bản dẫn đồng cầu sau và đã được cá nhân hóa cho Đức...
21/11/2017 08:00
Giá xe ô tô Ô tô chỉ 200 triệu đồng mà an toàn hơn cả Vios Mẫu xe nội địa Malaysia có giá ở mức bình dân nhưng ứng dụng công nghệ Nhật Bản và trang bị đầy đủ hầu hết tính năng...
21/11/2017 06:00
Ô tô Nissan Nissan Leaf thế hệ mới sắp cập bến Đông Nam Á Sự phát triển của các quốc gia ASEAN mang đến cơ hội để người dân sử dụng các mẫu xe điện tiên tiến, chẳng hạn như...
20/11/2017 15:00
Rolls-Royce Sửng sốt với xe bán tải Rolls-Royce Với thắc mắc sẽ thế nào nếu nhãn xe siêu sang Anh Quốc hòa nhịp cùng xu thế làm xe bán tải, một nhà thiết kế trẻ đã...
21/11/2017 15:00
Giá xe ô tô Xả hàng xe 2016, Isuzu D-Max ở Việt Nam còn 500 triệu đồng Các đại lý Isuzu tại Việt Nam đang đưa ra chương trình ưu đãi giá dành riêng cho xe bán tải D-Max phiên bản số sàn,...
21/11/2017 12:00
Xe Mazda Công nghệ i-ActivSense trên CX-5 2017 hữu ích thế nào? Gói trang bị an toàn được ứng dụng cho mẫu crossover 5 chỗ thế hệ mới vừa ra mắt Việt Nam sẽ giúp trải nghiệm lái xe...
21/11/2017 10:00
Lamborghini Giáo hoàng từ chối quà tặng xe Lamborghini Huracan Món quà đặc biệt này là chiếc siêu xe Lamborghini Huracan LP580-2 bản dẫn đồng cầu sau và đã được cá nhân hóa cho Đức...
21/11/2017 08:00
Giá xe ô tô Ô tô chỉ 200 triệu đồng mà an toàn hơn cả Vios Mẫu xe nội địa Malaysia có giá ở mức bình dân nhưng ứng dụng công nghệ Nhật Bản và trang bị đầy đủ hầu hết tính năng...
21/11/2017 06:00
Ô tô Nissan Nissan Leaf thế hệ mới sắp cập bến Đông Nam Á Sự phát triển của các quốc gia ASEAN mang đến cơ hội để người dân sử dụng các mẫu xe điện tiên tiến, chẳng hạn như...
20/11/2017 15:00
"Hai lúa" và những sáng chế để đời  Hai lúa  Bình Dương  nhá hàng  dự án bí mật sẽ gây chấn động “Hai lúa” Bùi Hiển chuyên chế tạo máy bay ở Bình Dương đã bật mí một số thông tin liên quan tới dự án bí mật của...
22/11/2017 00:30
Tin nóng Hồi hộp theo dõi  " thần đèn "  nâng chùa nặng hơn 2.000 tấn lên 3m Chùa Huệ Nghiêm bị ngập gần 20 năm nay buộc nhà chùa phải nhờ "thần đèn" nâng Đại giảng đường lên 3m để thoát ngập.
21/11/2017 21:35
Sự kiện nổi bật 24h Nóng 24h qua: Thủ tướng quyết định kỷ luật Chủ tịch Đà Nẵng Thủ tướng kỷ luật cảnh cáo Chủ tịch Đà Nẵng Huỳnh Đức Thơ, công bố nguyên nhân 4 trẻ tử vong cùng lúc ở Bắc...
21/11/2017 21:00
Thời sự Hai cơ quan của Bộ Xây dựng cùng tham gia xử lý nhà 8B Lê Trực Đó là thông tin được ông Trần Việt Trung – Phó Giám đốc Sở Xây dựng Hà Nội cung cấp cho báo chí chiều 21-11.
21/11/2017 20:10
Tin nóng Tài xế taxi tạo hiện trường như án giết người có bị xử phạt? Nhiều người thắc mắc, hành vi tạo hiện trường giả như vụ án mạng hình sự, tài xế Lê Hồng Quân có bị xử phạt?
21/11/2017 19:00
Thời sự Thủ tướng kỷ luật cảnh cáo Chủ tịch Đà Nẵng Huỳnh Đức Thơ Ngày 21-11, Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc ký quyết định thi hành kỷ luật bằng hình thức cảnh cáo đối với ông Huỳnh Đức...
21/11/2017 19:56
   
  • Các chuyên mục khác