Phòng khám Family Medical Practice ra mắt Dịch vụ Điều phối cấp cứu

Thứ Hai, ngày 26/09/2016, 16:00

Vào ngày 21/9 vừa qua, Phòng khám Family Medical Practice chính thức công bố ra mắt Dịch vụ Điều phối Cấp cứu *9999 hoạt động 24/7. Đây là lần đầu tiên hệ thống công nghệ ProQA của Priority Dispatch được triển khai tại Việt Nam. Và Việt Nam là quốc gia thứ 53 triển khai công nghệ này.

“Mỗi xe là một phòng cấp cứu di động có thể duy trì sự sống cho bệnh nhân lên đến 72 tiếng. Các thông số và dữ liệu của bệnh nhân được truyền trực tiếp từ xe cứu thương tới đội ngũ cấp cứu tại phòng khám, cho phép bác sĩ trao đổi trong suốt quá trình chuyển bệnh và sẵn sàng tiếp bệnh nhân”, phòng khám Family Medical Practice (FMP) cho biết.

Vào ngày 21/9 vừa qua, Phòng khám Family Medical Practice chính thức công bố ra mắt Dịch vụ Điều phối Cấp cứu *9999 hoạt động 24/7. Đây là lần đầu tiên hệ thống công nghệ ProQA của Priority Dispatch được triển khai tại Việt Nam. Và Việt Nam là quốc gia thứ 53 triển khai công nghệ này.

Dịch vụ điều phối cấp cứu chuyên nghiệp đầu tiên ở Việt Nam

Khi tiếp nhận cuộc gọi cấp cứu, ngoài việc lấy các thông tin cơn bản bao gồm địa chỉ, tên tuổi, số điện thoại, tình trạng bệnh nhân như các trung tâm cấp cứu khác của Việt Nam, đội ngũ tổng đài viên FMP sẽ tiếp tục hướng dẫn sơ cấp cứu qua điện thoại cho người dân tại hiện trường tai nạn, song song với việc điều xe cứu thương đến địa chỉ và cập nhật thông tin với đội xe cấp cứu lẫn bác sĩ tại phòng khám. Đây là lợi thế ưu việt mà dịch *9999 mang lại cho khách hàng, giúp người bị nạn giảm tử lệ tử vong đến 25%.

Phòng khám Family Medical Practice ra mắt Dịch vụ Điều phối cấp cứu - 1

Xe cấp cứu của phòng khám Family Medical Practice với trang thiết bị hiện đại.

Theo FMP, các tổng đài viên phải thực hiện theo hệ thống công nghệ ProQA của Priority Dispatch. Hệ thống ProQA thiết lập sẵn nhiều tình huống cấp cứu, chia thành 36 hạng mục chính với hơn 300 tình huống cụ thể. Nói cách khác, thông qua hệ thống, tổng đài viên  có thể xác định được chuyện gì đang xảy ra với người bị nạn và đưa ra hướng dẫn để người dân sơ cấp cứu tại chỗ trong các tình huống khẩn. Để trở thành tổng đài viên, họ đều phải vượt qua quá trình đào tạo nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn quốc tế của Học Viện Điều Phối Cấp Cứu Quốc Tế (IAED).

Phòng khám Family Medical Practice ra mắt Dịch vụ Điều phối cấp cứu - 2

 Các chuyên viên đang cấp cứu bệnh nhân tại hiện trường.

Trước mắt, dịch vụ Ú9999 hoạt động trong khu vực quận 1, 2, 3, Bình Thạnh và Phú Nhuận với phí thường niên dịch vụ là 575.000 đồng/ người/ năm. Trong 1 năm đó, bệnh nhân có thể gọi cấp cứu không giới hạn và được sử dụng trọn dịch vụ cấp cứu trước khi được chuyển đến Bệnh viện. Phí phát sinh sau khi được bệnh viện tiếp nhận sẽ do người bị nạn thanh toán cho bệnh viện được đưa đến

Nhanh chóng, kịp thời, tính tiện lợi cao

Hiện tại, FMP có 6 xe cấp cứu được rải đều khắp nơi, có thể đáp ứng cuộc gọi cấp cứu một cách nhanh chóng, khoảng 180 cuộc gọi/ngày. Mỗi xe là một phòng cấp cứu di động với các trang thiết bị hiện đại, có thể duy trì sự sống cho bệnh nhân đến 72 tiếng.

“Thời gian đáp ứng đối với điểm xa nhất trong khu vực định danh cấp cứu là 14 phút. Xe chúng tôi được phân bố khắp nơi chứ không tập trung ở phòng khám nên sẽ rút ngắn thời gian đến nơi cấp cứu”, bác sĩ Rafi Kot khẳng định. “Trước mắt, dịch vụ 9999 hoạt động trong khu vực quận 1, 2, 3, Bình Thạnh và Phú Nhuận nhằm đảm bảo xe đến hiện trường trong thời gian 15 phút, đúng theo tiêu chuẩn quốc tế”.

Phòng khám Family Medical Practice ra mắt Dịch vụ Điều phối cấp cứu - 3

 Hình ảnh xe cấp cứu.

Trong tháng 11 sắp tới, FMP sẽ có thêm 4 xe và số lượng sẽ được cân nhắc tăng thêm khi nhu cầu dịch vụ tăng lên, và dự kiến sẽ nhận 30 – 35 lần xuất xe/ngày. Cứ mỗi 4 tháng, FMP sẽ bổ sung vào phạm vi này thêm 1 quận, trung bình một năm sẽ thêm 3 - 4 quận.

Phòng khám Family Medical Practice ra mắt Dịch vụ Điều phối cấp cứu - 4

 Hệ thống phần mềm ProQA giúp tổng đài viên nhận diện tình trạng người bị nạn như thế nào tại hiện trường.

Theo quy định của ngành y tế hiện nay, đi theo xe cấp cứu phải có một bác sĩ và một điều dưỡng. Điều này theo ông Rafi Kot là lãng phí nhân lực bác sĩ. Trên thế giới đã có nghề gọi là Chuyên viên cấp cứu ngoại viện. Không phải là bác sỹ, chuyên viên cấp cứu ngoại viện chỉ mất 8 tháng đào tạo là có thể thực hiện công việc cấp cứu và luôn có mặt trên xe cứu thương. Vì thế, ông Rafi đề xuất Việt Nam nên đào tạo ngành nghề này để giảm tải tình trạng thiếu bác sĩ, lãng phí nhân sự ngành y.

Family Medical Practice là hệ thống phòng khám đa khoa tư nhân 100% vốn nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam. Thành lập tại Hà Nội từ năm 1994, Family Medical Practice là hệ thống phòng khám tư nhân duy nhất tại Việt Nam có mật độ phủ sóng dịch vụ khắp Việt Nam, sở hữu 5 phòng khám hiện đại tại các thành phố lớn Hà Nội, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh. Tất cả các phòng khám của Family Medical Practice đều có xe cứu thương hoạt động 24/7 được trang bị hiện đại.

(Theo Khám phá).
Nguy cơ điếc tai vì đi làm bằng… xe đạp! Các nhà khoa học ở Canada sau khi nghiên cứu đã chỉ ra rằng, đi làm bằng xe đạp hoặc đi tàu có thể dẫn đến điếc tai...
22/01/2018 08:00
Điểm vượt trội của ETK Active so với cấy Implant truyền thống Cấy ghép Implant ETK Active là một bước phát triển vượt bậc trong ngành cấy ghép Implant và phục hình răng sứ. Phương...
22/01/2018 08:00
Thiếu máu não mãn tính: không biết mẹo này bảo sao bệnh kéo dài dai dẳng! Sáng nay trời mát, mẹ và Dì Vân dậy từ sớm sắp đồ chuẩn bị đi lễ. Nhìn mẹ thoắt thoắt ra vào, chẳng ai ngờ 1 năm...
22/01/2018 00:00
Cách giúp người huyết áp cao dễ ngủ, ngủ sâu chỉ với nắm lá cây này “Giờ bác cứ đặt mình lên giường là ngủ 1 mạch đến sáng, huyết áp ổn định. Đầu óc thoải mái lắm, trí nhớ phục hồi, bác...
22/01/2018 00:00
Box tin tài trợ Đừng ép con uống kháng sinh, thứ này giúp bé hết ho đàm, sổ mũi! Thời tiết miền Tây nóng ẩm suốt ngày đêm nên bé Phúc thường xuyên sổ mũi, ho đờm về đêm. Từng uống kháng sinh nhiều...
22/01/2018 00:00
Siêu gầy cũng tăng cân vùn vụt nhờ bảo bối này! Với một thân hình gầy còm, ốm yếu bạn luôn cảm thấy mặc cảm, thiếu tự tin khi sở hữu một thân hình “siêu gầy” không...
22/01/2018 00:00
Sống khỏe Rượu và thuốc không phải là… " rượu thuốc " Rượu thuốc có thể dùng chữa bệnh hoặc có thể "bổ ngang, bổ dọc" hoặc "bổ âm, bổ dương", nhưng dùng rượu chung với thuốc...
22/01/2018 16:25
Sống khỏe Dùng chất cực độc của thổ dân làm… thuốc ngừa thai Những mũi tên tẩm độc của thổ dân châu Phi có thể làm ngưng tim đối phương trong tích tắc nhưng cũng giúp các nhà...
22/01/2018 12:00
Sống khỏe Thực phẩm gây hại cơ thể nếu ăn sai giờ Thói quen ăn uống có thể có những tác động tiêu cực đến sức khoẻ về lâu dài.
22/01/2018 11:07
Sống khỏe Cả đời không hút 1 điếu thuốc cũng có thể bị ung thư phổi vì lý do này Một nghiên cứu mới đây đã chỉ ra ngay cả những người không bao giờ hút thuốc cũng có nguy cơ mắc bệnh ung thư phổi...
22/01/2018 10:00
Nguy cơ điếc tai vì đi làm bằng… xe đạp! Các nhà khoa học ở Canada sau khi nghiên cứu đã chỉ ra rằng, đi làm bằng xe đạp hoặc đi tàu có thể dẫn đến điếc tai...
22/01/2018 08:00
Điểm vượt trội của ETK Active so với cấy Implant truyền thống Cấy ghép Implant ETK Active là một bước phát triển vượt bậc trong ngành cấy ghép Implant và phục hình răng sứ. Phương...
22/01/2018 08:00
Hà Tĩnh Chủ tịch xã nói về clip tài xế ô tô Mazda rút súng dọa người dân Trong lúc cãi nhau với người dân sau va chạm giao thông, tài xế xe Mazda lấy 1 khẩu súng ra để “nói chuyện”.
22/01/2018 17:03
Ông Đinh La Thăng Clip tuyên án ông Đinh La Thăng, Trịnh Xuân Thanh HĐXX cho rằng, đủ căn cứ xác định ông Đinh La Thăng phạm tội cố ý làm trái nên tuyên phạt mức án 13 năm tù, bị cáo...
22/01/2018 16:00
Tin nóng CSGT ngăn không cho nhảy cầu, cô gái vẫn đòi tự tử Sau khi CSGT và bảo vệ cầu ngăn không cho nhảy cầu Chương Dương, cô gái trẻ vẫn tiếp tục đòi tự tử.
22/01/2018 14:57
Ông Đinh La Thăng Vì sao ông Đinh La Thăng bị tuyên án 13 năm tù? Trong bản án, HĐXX đã chỉ ra các căn cứ xác định ông Đinh La Thăng phạm tội cố ý làm trái.
22/01/2018 16:00
Vụ Trịnh Xuân Thanh Tòa xử ông Đinh La Thăng: Trịnh Xuân Thanh  " sốc "  với bản án Kết thúc phiên tòa xử ông Đinh La Thăng và đồng phạm sáng nay 22-1, luật sư Nguyễn Văn Quynh, bào chữa cho Trịnh Xuân...
22/01/2018 15:00
Hà Nam Xe tải lao xuống sông, lái xe tử vong trong cabin Sau va chạm giao thông, chiếc xe tải chở bột đá lao thẳng xuống dòng sông gần “ngã 5 tử thần”.
22/01/2018 14:10
   
  • Các chuyên mục khác